深圳被家暴后報警了，警察說是家庭糾紛怎么辦？
關(guān)鍵詞：深圳私人調(diào)查/深圳私家調(diào)查離婚取證被家暴后報警遭冷遇？四步突破“家庭糾紛”困局
“這是你們的家庭糾紛，自己協(xié)商解決”——當(dāng)被家暴者帶著滿身傷痕求助，卻得到警察這樣的回應(yīng)時，絕望往往比傷痛更刺骨。但家暴從不是“家務(wù)事”，而是違法行為，面對警方的消極處理，受害者完全可以通過合法途徑打破困局。
第一步：明確“家暴”與“家庭糾紛”的法律邊界
根據(jù)《反家庭暴力法》，家庭暴力是指家庭成員之間以毆打、捆綁、殘害、限制人身自由以及經(jīng)常性謾罵、恐嚇等方式實施的身體、精神等侵害行為。它與普通家庭糾紛的核心區(qū)別在于“暴力侵害”——前者涉及人身權(quán)利被侵犯，后者多為情感或瑣事爭執(zhí)。警方將家暴簡單歸為“家庭糾紛”，本質(zhì)上是對法律的誤讀。
受害者可當(dāng)場向民警出示傷情（如紅腫、淤青、傷口），明確告知：“根據(jù)《反家庭暴力法》第十五條，公安機關(guān)接到家暴報案后應(yīng)當(dāng)及時出警，制止家暴，按照有關(guān)規(guī)定調(diào)查取證，協(xié)助受害人就醫(yī)、鑒定傷情?！?若民警仍推諉，可要求其出具《報警回執(zhí)》——這是后續(xù)維權(quán)的重要憑證，回執(zhí)上需注明報警時間、出警民警信息、處理結(jié)果，若民警拒絕出具，可當(dāng)場錄音固定證據(jù)。
第二步：立即固定家暴證據(jù)，為維權(quán)鋪路
離開現(xiàn)場后，第一時間做三件事：
- 就醫(yī)并保留記錄：到醫(yī)院急診科或家暴定點醫(yī)院就診，病歷需明確注明“因家庭暴力受傷”，同時拍攝傷情照片（全身照、局部特寫，需帶日期水印）。若傷情嚴(yán)重，可申請法醫(yī)鑒定（向派出所提出，若派出所不配合，可自行到司法鑒定機構(gòu)申請），鑒定意見是證明家暴的核心證據(jù)。
- 補充旁證：收集現(xiàn)場物證（如被損壞的物品、帶有血跡的衣物）、鄰居或親友的證人證言（注明目睹或聽聞的時間、內(nèi)容）、對方實施家暴的通訊記錄（如威脅短信、承認(rèn)家暴的微信聊天記錄）。某案例中，受害者提供了鄰居聽到的爭吵錄音（含打人聲、呼救聲），雖無直接傷情鑒定，仍被法院認(rèn)定構(gòu)成家暴。
- 記錄出警瑕疵：回憶出警過程細(xì)節(jié)，如民警是否未做筆錄、未拍照取證、未詢問傷情，將這些情況整理成書面材料，注明時間、地點、涉事民警警號，若有同行人，可請其簽字作證。
第三步：向上級部門投訴，倒逼警方依法處理
若對派出所處理不滿，可在3個工作日內(nèi)通過三種途徑投訴：
- 向公安機關(guān)督察部門申訴：撥打110轉(zhuǎn)督察熱線，或到屬地公安局督察大隊提交書面投訴，說明“民警未依法處理家暴報案，違反《反家庭暴力法》規(guī)定”，并附上《報警回執(zhí)》、傷情照片等證據(jù)。督察部門需在30日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。
- 向檢察院申請監(jiān)督：若派出所拒不調(diào)查處理，可向同級檢察院控告申訴部門提交申請，要求檢察院監(jiān)督公安機關(guān)履職。檢察院經(jīng)審查認(rèn)為公安機關(guān)不作為的，會發(fā)出《糾正違法通知書》。
- 向婦聯(lián)或居委會求助：持報警回執(zhí)、傷情記錄向當(dāng)?shù)貗D聯(lián)反映，婦聯(lián)可出面與公安機關(guān)溝通，督促其依法處理，同時為受害者提供心理疏導(dǎo)、法律援助等支持。
某家暴受害者在派出所未處理后，通過婦聯(lián)聯(lián)系檢察院，檢察院向派出所發(fā)出監(jiān)督函，最終派出所不僅重新調(diào)查，還對施暴者出具了《家庭暴力告誡書》——這是一種行政處罰，告誡書會存入施暴者檔案，可作為后續(xù)離婚訴訟中對方存在家暴的證據(jù)。
第四步：申請人身安全保護(hù)令，切斷再次施暴可能
若擔(dān)心再次被家暴，可直接向法院申請人身安全保護(hù)令（無需先離婚）。申請時需提交：身份證明、家暴證據(jù)（報警回執(zhí)、病歷、傷情照片、證人證言等）、申請人與被申請人的親屬關(guān)系證明。法院受理后會在72小時內(nèi)作出裁定（緊急情況24小時內(nèi)），保護(hù)令可禁止施暴者實施家暴、禁止其騷擾、跟蹤、接觸受害者及其近親屬，甚至責(zé)令其遷出住所。
若施暴者違反保護(hù)令，法院可對其罰款、拘留，構(gòu)成犯罪的追究刑事責(zé)任。某案例中，丈夫在保護(hù)令生效后仍上門騷擾，法院對其拘留15日，有效遏制了再次施暴。
最后：必要時提起離婚訴訟，用法律終結(jié)暴力循環(huán)
若家暴反復(fù)發(fā)生，離婚是徹底止損的選擇。起訴時提交家暴證據(jù)（告誡書、傷情鑒定、保護(hù)令等），根據(jù)《民法典》第一千零七十九條，法院調(diào)解無效的，應(yīng)當(dāng)判決離婚，且受害者可據(jù)此主張損害賠償（包括精神損害撫慰金），并在財產(chǎn)分割、子女撫養(yǎng)權(quán)上獲得傾斜。
家暴從來不是“家務(wù)事”，而是法律明文禁止的侵權(quán)行為。面對警方的消極處理，受害者不必退縮——法律賦予的權(quán)利，需要主動爭取才能落地。每一份證據(jù)的固定、每一次投訴的堅持，都是在為自己筑起防護(hù)墻，也是在推動社會對家暴“零容忍”的共識。記住：你的隱忍，才是對暴力的縱容；你的抗?fàn)?，才是對自己的救贖。